经过全国大赛的洗礼,陈澍的外卖事业迎来了前所未有的机遇。比赛的成功不仅让他的团队获得了认可,更为他们打开了新的发展方向。随着新业务的启动,陈澍深知接下来的每一步都至关重要。
“我们的‘一站式派对服务’正式上线了!”在团队会议上,陈澍激动地宣布,大家纷纷为此欢呼。
“接下来,我们要全力推广这个新服务!”他继续说道,团队成员们的眼中闪烁着期待的光芒。
陈澍迅速将重心转向市场推广,他制定了一系列宣传计划,包括社交媒体推广、线下活动和与商家的合作。他希望通过多渠道的宣传,让更多的人了解他们的服务。
“我们可以在本地的节庆活动中设立摊位,进行现场推广。”他提议,团队成员们纷纷表示赞同。
随着推广活动的开展,陈澍开始收到越来越多的订单。他意识到,满足客户的需求是成功的关键。于是,他决定定期回访客户,收集他们的反馈。
“我需要知道他们对我们服务的真实看法,才能不断改进。”他对团队说。
在一次回访中,陈澍遇到了一位满意的客户。“你们的服务真是太棒了,食品新鲜,布置也很用心!”顾客热情地说道,陈澍心中倍感欣慰。
“感谢您的支持!我们会继续努力提供更好的服务。”他微笑回应,内心充满了满足感。
然而,随着业务的增长,挑战也随之而来。一天下午,陈澍接到了一位客户的投诉:“你们的送餐时间太长了,我的派对快要开始了,食物还没到!”
“这可不妙。”陈澍心中一紧,迅速调动团队,确认送餐的状态。
“我们的送餐员在路上遇到了交通堵塞,我们会尽快处理。”他立刻联系送餐员,并加快配送的速度。
“我们一定不能让客户失望!”他暗自发誓,决定通过这次挑战找到更好的解决方案。
在面对不断增长的订单和偶发的挑战时,陈澍决定充分利用系统的各种功能。他启动了“订单调度”功能,帮助团队更高效地分配和管理订单。
“通过这个功能,我们可以实时监控每单订单的进展,确保每一单都能按时送达。”他向团队解释,大家都充满了期待。
随着系统功能的使用,订单的管理效率大幅提升,陈澍感受到业务逐渐趋于稳定。
随着外卖业务的逐步成功,陈澍开始思考更大的目标。他意识到,外卖行业的潜力并不仅限于餐饮,结合其他行业的发展,将是一个新的突破口。
“我们可以与健身房合作,推出健康餐配送服务。”陈澍在团队会议上提出,大家纷纷表示支持。